通常、ご決済完了後から7〜10営業日以内に発送いたします。
お申し込みが集中した場合や、商品の納品状況・配送業者の繁忙期・年末年始・旧正月・悪天候時については、配送・交通事情によりお届けが1ヶ月前後と遅れる場合がございますのであらかじめご了承下さい。
宅配業者はヤマト運輸です。その他の宅配業者の指定はできません。

送料について
国内全国（沖縄を省く）一律700円です。
※沖縄への配送料は1,500円です
8000円以上のお買い上げで送料無料となります。

【キャンセル】
⚪︎お支払い方法がクレジット払い・キャリア決済の場合⇨ご注文から24時間以内でしたらキャンセル可能です。
⚪︎お支払い方法がコンビニ払い・銀行振り込みの場合⇨入金前であればキャンセル可能です。
ただし、入金後はキャンセル不可ですのでご注意ください。

【変更・追加】
ご注文後の変更や追加(一部キャンセル、サイズ・カラー変更)は一切できません。あらかじめご了承ください。

【返品交換】
基本的にお客様のご都合による返品・交換等はお受け出来ません。
弊社は通信販売です。特定商取引法上のクーリング・オフ規定がないため、クーリング・オフはできません。以下の項目をお読みになり予めご了承ください。

⚪︎返品交換できないもの
・多少のボタンの緩み
・ボタンホールが小さい
・縫製の歪み
・シワ
・ほつれなどは返品
・お客様で洗濯・クリーニング・裾直し・修理等をされたもの
・注文間違い
・イメージ違い
・サイズが合わない
・ご注文間違い
・ニオイが気になる
・着用・使用後の商品
・パッケージを破損された場合
・商品到着後のシワ・汚れ・匂いがついたもの
・水着やインナーなどのお肌に直接触れる商品
・その他、弊社到着時点で確認後、明らかに使用感があると判断したもの
・着用後のファスナーの不良
・福袋やセット商品、セール商品などの割引商品

⚪︎返品交換できるもの
・着用前のファスナーの不良
・大きな破れ
・明らかな汚れやシミ

尚、到着から3日以内に不備があればご連絡御願いいたします。それ以降は返品、交換が出来かねます。
振込手数料はお客様負担でお願いします。
商品の不備の場合、CONTACTからご連絡ください。(お名前と注文IDを明記ください)
https://thebase.in/inquiry/selectedlady-official-ec
ご連絡頂いてから返送先と返送方法をご案内いたします。
※ご返送商品が交換に関する条件を満たさない場合、お客様へ着払いで商品を返送させて頂いております。
※こちらが指定した配送方法でお送り下さい。
違う方法で送られた場合は、送料の返金は当社指定の金額のみになります。

恐れ入りますが、ご理解頂きますよう宜しくお願い申し上げます。


Selectedlady